Wer Wissen teilt, weiß am Ende nicht weniger, sondern mehr. Deshalb machen wir unser Know-how aus den unterschiedlichsten Branchen öffentlich zugänglich. Konkrete Kundenprojekte sind und bleiben jedoch Vertrauenssache.

Neueste Publikationen

  • Article
  • 24. August 2016
  • Promise and Responsibilities in Our Digital World: Our Take on the USI 2016 Conference
  • Jean-François Bobier, Antoine Gourévitch, François Stragier
  • Digital technologies are all around us, and there is much more to come. Yet as the products and tools affect our lives in increasingly significant ways, we have to think about the ramifications as well as the benefits. These two dimensions of digital were spotlighted at the USI 2016 conference in Paris.
  • Lesen Sie mehr
  • Focus
  • 22. August 2016
  • Opportunities Open Up in Chinese Private Health Insurance
  • Ying Luo, William Bossany, John Wong, Christina Chen
  • Dissatisfaction with the public health care system is prompting many middle-class and wealthy Chinese to consider reimbursement insurance. Here’s a look at how insurers can win in this market, which is set to grow fivefold, to $60 billion, by 2020.
  • Lesen Sie mehr
  • Article
  • 18. August 2016
  • Digitizing Customer Journeys and the New Insurance IT Model
  • Michael Urban, Bodo von Hulsen, Gilles Fabre, Jeff Chookaszian, Tjun Tang
  • To reimagine digital business processes and meet customers' rising service expectations, insurance companies must first shift their point of view to the customer’s perspective. The underlying customer journey—not particular products or internal organizational structures—should be the guiding principle for digitization. It starts with asking the right questions.
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