Telekommunikation

Die kommenden zehn Jahre werden eine Umgestaltung der Branche mit sich bringen. Durch Einsatz von Internettechnologien können Telekommunikationsunternehmen ihr Angebot an Unterhaltungsdienstleistungen erweitern. Gleichermaßen können dadurch neue Akteure leichter in den Markt eintreten und das etablierte Gewinnpotenzial aus Festnetz-Sprachtelefondiensten angreifen. Die Märkte für Mobiltelefonie wiederum nähern sich der Sättigung. Telekommunikationsunternehmen steigen vermehrt in das IT-Geschäft ein und setzen auf andere Geschäftsmodelle, die mitunter zu verringerten Gewinnspannen führen können. In diesem turbulenten Umfeld müssen sich die Telekommunikationsunternehmen mit einigen wichtigen Fragen befassen:
  • Welche Rolle sollten wir im Mediengeschäft spielen? Wann und wo sollten wir in Infrastruktur investieren, beispielsweise in Glasfasernetze?

  • Wie können wir die Kosten für Akquise und Bindung von Vertragskunden reduzieren, ohne unseren Marktanteil zu senken?

  • Wie weit sollten wir in IT-Dienstleistungen expandieren, um unsere Beziehung zu wichtigen Unternehmenskunden zu festigen?

  • Können wir unsere Systeme so umgestalten, dass wir die Kundenzufriedenheit erhöhen und gleichzeitig Kosten senken?

  • Wie können wir große Investitionen wie Glasfasernetze bis zum Endkundenanschluss oder mobiles Breitband finanzieren?

  • Welche Rolle sollten wir bei der regionalen und globalen Konsolidierung des Marktes übernehmen?

Unsere Kompetenzen

In enger Zusammenarbeit mit Führungskräften aus der Telekommunikationsbranche befassen sich unsere BCG-Branchenexperten mit einer Reihe wichtiger strategischer und betriebswirtschaftlicher Fragen.  

Vision und Portfolio des Unternehmens
  • (Internationale) Konsolidierung
  • Neue Wachstumsinitiativen/Diversifizierung
  • Unternehmenszusammenschlüsse und -übernahmen
  • Total-Shareholder-Return
Kundensegmente und -strategien
  • Konvergenz und Medien
  • Portfolio im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnologien
  • Mobile Daten- und Mehrwertdienste
  • Kundenwertmanagement
  • Markteinführungs-/Vertriebskanalstrategie
Netzwerk und IT
  • Einführung neuer Technologien
  • Neugestaltung von Geschäftsprozessen
  • IT-Strategie
  • Rationalisierung von Kosten und Kapitalinvestitionen 

Umwandlung und Organisation
  • Organisationsaufbau nach Kundensegmenten
  • Integration nach einem Unternehmenszusammenschluss
  • Anreizsysteme und Verhaltensweisen
  • Mitarbeiterengagement


Die Zusammenarbeit mit unseren Klienten bei der Lösung ihrer zentralen Probleme bietet zahlreiche Vorteile: 

  • Betrachtung von Branchentrends aus einem neuen Blickwinkel sowie Best Practices, die von unserem globalen und lokalen Netzwerk aus über 50 Experten entwickelt werden

  • Expertise in Alternativbereichen wie beispielsweise Fernsehen, Medien, Werbung sowie Informations- und Kommunikationstechnologien

  • Konsequenter, faktenbasierter Ansatz

  • Praxiserprobte Methoden für die Durchführung von Veränderungsprojekten und Kostensenkungsinitiativen, die wir im Laufe der vergangenen zehn Jahre in über 1.500 Aufträgen aus der Telekommunikationsindustrie entwickeln konnten

  • Ein gemeinschaftsbetontes und gleichzeitig anspruchsvolles Teambildungsmodell, in dem unseren Kunden neue Kompetenzen vermittelt werden

Impact Stories

  • Adapting a Pricing Strategy for Market Changes
  • See how BCG helped a telecom client revise its pricing structure to withstand significant market evolution.
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  • Developing a Turnaround Strategy Under Pressure
  • Find out how BCG worked with a stagnant business to quickly bring it back onto a growth track.
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Kontakt

Michael Rüßmann Partner & Managing Director München +49 89 2317 40

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