Unsere Werte

Integrität, Respekt für den Einzelnen und Mehrwert für den Kunden sind nur einige unserer zentralen Werte. Grundlegend ist dabei, dass wir uns sowohl dem Erfolg unserer Kunden als auch unserem eigenen Standard verpflichten – das zeichnet BCG als professionelles Weltklasse-Dienstleistungsunternehmen aus.

Integrität

Integrität bedeutet, klare Unterscheidungen zwischen richtig und falsch zu treffen und das Richtige zu tun. Dabei stellen wir unsere Fähigkeiten ehrlich und offen dar. Wir behandeln Kundeninformationen absolut vertraulich. Wir versuchen nicht mit falschen Angaben an Informationen zu gelangen. Wir versprechen nur etwas, was wir halten können. Wir nehmen uns Zeit, um über die Folgen unseres Handelns nachzudenken, und wir fragen, ob wir jetzt und in Zukunft offen dafür einstehen können.

Integrität bei BCG bedeutet auch, mutig und verantwortungsvoll zu handeln. Unsere Arbeit genügt höchsten Qualitätsstandards – sowohl denen unserer Kunden als auch unseren eigenen. Wir setzen unsere intellektuelle Integrität niemals aufs Spiel. Wir teilen unsere gewonnenen Erkenntnisse offen und aufrichtig mit unseren Kunden – auch dann, wenn sie nicht den Erwartungen entsprechen.

Respekt für den Einzelnen

Wir respektieren das Potenzial und das Streben nach persönlichem Wachstum sowie die Talente und Überzeugungen von Kunden, Kollegen, Alumni, Bewerbern und allen anderen Menschen, auf die wir im Laufe unserer Arbeit treffen. Wir behandeln jeden ungeachtet seiner Position mit Respekt. Wir beurteilen Ideen objektiv und nicht danach, wer sie äußert.

Wir wissen, dass Respekt Aufrichtigkeit und Empathie voraussetzt. Wir gehen offen und ehrlich miteinander um. Wir fördern konstruktive Kritik. Wir belohnen Leistung und Beiträge, die unseren Werten entsprechen. Unsere Entscheidungsprozesse sind transparent. Wir sind uns stets unserer Vorbildfunktion bewusst.

Wir wissen, dass unsere Tätigkeit ganz besondere Herausforderungen mit sich bringt. Wir als Unternehmen ebenso wie jeder einzelne Mitarbeiter übernehmen Verantwortung, um Situationen zu vermeiden, die unsere Gesundheit oder unsere Familien gefährden.

Vielfalt

Wir wollen ein Umfeld schaffen, dessen charakteristisches Merkmal Vielfalt ist. Es ist eine grundlegende Voraussetzung für unseren Erfolg, dass wir die Beiträge aller Mitarbeiter unabhängig von ihrer Herkunft akzeptieren, wertschätzen und nutzen. Vielfalt des Denkens, der Kompetenzen, der Erfahrungen und der Herkunft, dies alles spielt eine entscheidende Rolle, um eine Atmosphäre zu schaffen, die durch Kreativität und innovative Ideen gekennzeichnet ist.

Wir setzen uns dafür ein, BCG zu einem Unternehmen zu machen, in dem jeder und jede Einzelne unabhängig von Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht und sexueller Orientierung die gleichen Entwicklungs- und Erfolgschancen hat.

Kunden haben Vorrang

Wir messen unseren Erfolg am Erfolg unserer Kunden. Wir stellen unseren Kunden alle unsere Ressourcen zur Verfügung und engagieren uns mit ganzer Kraft für ihren Erfolg. Wir suchen danach, was unsere Kunden tatsächlich brauchen, und wollen nicht nur einfach einen bestimmten Auftrag erfüllen. Wenn wir die Interessen von BCG und die Interessen eines Kunden gegeneinander abwägen, hat der Kunde immer Vorrang.

Die strategische Perspektive

Wir wollen für unsere Kunden Wettbewerbsvorteile schaffen. Dabei betrachten wir das Unternehmen als Ganzes, seine Position im Wettbewerb und seine Dynamik. Wir analysieren die Marktposition des Kunden und ermitteln die Kompetenzen, die unsere Kunden benötigen, um nachhaltig überlegene Ergebnisse zu erzielen. Objektivität und Unparteilichkeit sind von entscheidender Bedeutung. Valide Daten, rigorose Analysen, die Perspektive von außen, Ursachenanalyse und explizite Logik dienen uns als Grundlagen für eine objektive Entscheidungsfindung.

Das Fundament und der entscheidende Begriff all dieser Bemühungen ist Strategie. Wir entwickeln für unsere Kunden eine strategische Perspektive, weil sich nur so Wettbewerbsvorteile erzielen und Organisationen mobilisieren lassen.

Mehrwert für den Kunden

Wir haben uns gegenüber unseren Kunden verpflichtet, Ergebnisse zu erzielen, die ihre Investition um ein Vielfaches übertreffen. Wir entwickeln und präsentieren nicht nur Ideen, sondern sorgen für messbare positive Ergebnisse.

Die Maßstäbe, an denen wir uns dabei orientieren, sind außerordentlich hoch. Für BCG bedeutet Wertschaffung, dass wir unsere Kunden verstehen und ihr Denken und Handeln verändern. Unsere Arbeit muss dazu führen, dass der Kunde umgehend Maßnahmen ergreift und Änderungen durchführt. Wir halten es für notwendig, die Kompetenzen unserer Kunden weiterzuentwickeln und sowohl Wettbewerbsvorteile als auch eine Ergebnisverbesserung zu bewirken. Wir verpflichten uns zur Einhaltung unserer Wertschaffungsstandards und werden offen innerhalb von BCG und mit dem Kunden darüber sprechen, wie viel Wert mit einem gemeinsamen Projekt geschaffen wurde.

Partnerschaft

Sowohl die Beziehungen innerhalb von BCG als auch die Beziehungen mit unseren Kunden werden vom Partnerschaftsgedanken geleitet. Wir sehen unsere Beziehungen langfristig. Wir streben eine Zusammenarbeit an, die sich auf Respekt, Fürsorge, Ehrlichkeit, gegenseitige Unterstützung und Engagement gründet. Sie ist deshalb teamorientiert, konstruktiv und anspruchsvoll. Wir sind davon überzeugt, dass der kollegiale interne Umgang kontinuierliches Lernen fördert. Wir wissen, dass Teamarbeit und Kooperation wichtige Erfolgsvoraussetzungen sowohl für unser Unternehmen als auch für jeden Einzelnen sind. Wir wollen zu allen, die bei BCG gearbeitet haben, eine lebenslange Beziehung aufrechterhalten.

Der Gedanke der Partnerschaft ist auch die Grundlage für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Wir respektieren unsere Kunden und verstehen die Herausforderungen, denen sie sich stellen müssen. Wir arbeiten auf allen Ebenen der Organisation, um nachhaltige Veränderungen zu bewirken. Wir sind stolz darauf, die Erfolge unserer Kunden zu teilen. Wir schätzen Wissen und Erfahrung unserer Kunden. Wir wollen ihre Kompetenzen stärken und nicht das Management ersetzen. Wir wollen eine Katalysatorrolle übernehmen und so Veränderungen bewirken.

Vordenkerrolle

Wir wollen Best Practices nicht einfach nur anwenden, sondern sie entwickeln. Jeder Kunde ist einzigartig, und es gibt selten nur eine einzige mögliche Lösung. Wir sind davon überzeugt, dass bahnbrechende Ideen das Ergebnis der Arbeit von Teams sind, die tatsächliche Probleme des Kunden kreativ lösen wollen. Wir wollen Praxis und Theorie des Managements beeinflussen, indem wir aus unserer Erfahrung allgemeingültige Erkenntnisse ableiten.

Gesellschaftliches Engagement

Wir wollen positive und dauerhafte Veränderungen weit über unser eigentliches Geschäft hinaus bewirken. Wir sind davon überzeugt, dass wir sowohl durch die Arbeit für unsere Kunden als auch durch unsere Pro-bono-Projekte zu einer lebenswerteren Welt beitragen. Unsere Konzepte sind zukunftsorientiert und modern, unabhängig von dem Kulturkreis, in dem wir unsere Services anbieten. Wir widmen einen Teil unserer Zeit und unserer Ressourcen der Gemeinschaft und globalen Fragen und Institutionen.

Die Sicherung starker Volkswirtschaften ist angesichts der weiter wachsenden Weltbevölkerung und Märkte eine fundamentale Aufgabe aller Institutionen und Einzelpersonen. Wir bei BCG werden unser Wissen und Know-how zum Thema Nachhaltigkeit offen austauschen, unsere Kunden bei ihren Anstrengungen in diesem Bereich unterstützen und als Unternehmen alles tun, um die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten.

Gesellschaftliches Engagement

making_a_difference_2008_smBCG engagiert sich jährlich in über 100 Projekten für die Gesellschaft. Weiter

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